4 komputery, 2 monitory, 4K@60 Hz, EDID, USB 2.0, DCCI

Przed pierwszym użyciem urządzenia należy uważnie przeczytać całą instrukcję. Zachowaj dokument do wykorzystania w przyszłości, a przy przekazywaniu produktu innej osobie dołącz go do urządzenia.

Niniejsza instrukcja została opracowana na podstawie fabrycznej instrukcji dołączonej do produktu i widocznej na zdjęciach.

1. Użytkowanie zgodne z przeznaczeniem

TESmart Dual Monitor DisplayPort KVM Switch umożliwia sterowanie maksymalnie czterema komputerami za pomocą jednej klawiatury, myszy i dwóch monitorów DisplayPort.

Urządzenie zapewnia dwa wejścia DisplayPort dla każdego komputera, dzięki czemu można wyświetlać pulpit dwóch monitorów podłączonych komputerów.

Na dwóch monitorach można wyświetlać:

• pulpit dwóch monitorów tego samego komputera; 
• dwa oddzielne ekrany tego samego komputera; 
• lub obraz z dwóch różnych komputerów 

w zależności od ustawionego trybu i konfiguracji wyświetlania komputerów.

Urządzenie obsługuje maksymalną rozdzielczość 3840 × 2160 pikseli przy częstotliwości 60 Hz,czyli 4K@60 Hz.

2. Ważne informacje dotyczące zgodności

Aby w pełni korzystać z trybu dwóch monitorów, każdy podłączony komputer musi mieć dwa oddzielne wyjścia wideo DisplayPort. Do podłączenia jednego komputera potrzebne są:

2 kable DisplayPort do dwóch wyjść wideo;

• 1 kabel USB A–B do sterowania klawiaturą i myszą. 
• Oba wejścia DisplayPort muszą być podłączone do tego samego komputera. 

Na przykład w grupie złączy PC1 znajdują się:

wejście DisplayPort Input A;

• wejście DisplayPort Input B; 
• wejście USB-B 
• — wszystkie należą do tego samego komputera PC1. 

Jeśli podłączone jest tylko wejście Input A albo tylko wejście Input B, funkcja dwóch monitorów danego komputera nie będzie działać w pełni.

3. Najważniejsze funkcje

Sterowanie czterema komputerami za pomocą jednej klawiatury i myszy

• Jednoczesna obsługa dwóch monitorów DisplayPort 
• Osiem wejść DisplayPort i dwa wyjścia DisplayPort 
• Maksymalna rozdzielczość 3840 × 2160@60 Hz 
• Wyświetlanie obrazu z różnych komputerów na dwóch monitorach 
• Wyświetlanie pulpitu dwóch monitorów tego samego komputera 
• Przełączanie wejść za pomocą przycisków na panelu przednim 
• Przełączanie wejść za pomocą pilota na podczerwień 
• Obsługa skrótów klawiaturowych 
• Zewnętrzne sterowanie RS232 
• Automatyczne przełączanie wejść 
• Zarządzanie EDID 
• Obsługa Hot Plug 
• Tryb przekazywania sygnału klawiatury i myszy 
• Dodatkowe złącze USB 2.0 
• Analogowe wyjście audio stereo 
• Złącze DCCI do łączenia dwóch przełączników KVM 
• Obsługa różnych systemów Windows, macOS, Linux i Raspberry Pi 
• 4. Zawartość opakowania 

Zgodnie z fabryczną instrukcją opakowanie zawiera:

1 przełącznik TESmart Dual Monitor DisplayPort KVM

• 1 pilot na podczerwień 
• 1 zewnętrzny kabel odbiornika podczerwieni 
• 1 zasilacz sieciowy DC 12 V 
• 1 trójbiegunowe złącze RS232 
• 2 uchwyty do montażu w szafie rack 
• 1 kabel AUX do połączenia DCCI 
• 1 fabryczna instrukcja obsługi 
• 1| 

Komputery nie są dostarczane z wymaganymi kablami DisplayPort i USB, zgodnie z listą zawartości opakowania w instrukcji.

5. Kable wymagane do kompletnego systemu

Do pełnego podłączenia czterech komputerów z dwoma monitorami potrzebne są łącznie następujące kable:

• 8 kabli DisplayPort od czterech komputerów do wejść KVM 
• 2 kable DisplayPort od KVM do monitorów 
• 4 kable USB A–B do sterowania komputerami 

Opcjonalnie mogą być potrzebne:

• 1 kabel audio 3,5 mm lub aktywny głośnik 
• Kabel sterujący RS232 
• Dołączony zewnętrzny kabel odbiornika IR 
• Drugi przełącznik KVM do systemu DCCI z czterema monitorami 

Aby zapewnić stabilną transmisję 4K@60 Hz, należy używać kabli DisplayPort odpowiedniej jakości, obsługujących wymaganą rozdzielczość.

6. Zasady bezpieczeństwa

Urządzenia należy używać wyłącznie w suchym pomieszczeniu.

Nie używać:

• na zewnątrz; 
• w wilgotnych lub zawilgoconych pomieszczeniach; 
• w bezpośrednim świetle słonecznym; 
• w pobliżu źródeł ciepła; 
• z uszkodzonym zasilaczem lub przewodem; 
• w miejscach, w których urządzenie może zostać zachlapane cieczą. 

Nie przykrywać urządzenia i zapewnić odpowiednią wentylację.

Nie stawiać na przełączniku KVM naczyń zawierających płyny.

Nie dotykać zasilacza ani złączy mokrymi rękami.

Nie otwierać obudowy urządzenia ani nie próbować naprawiać go samodzielnie.

Używać wyłącznie dołączonego lub technicznie identycznego zasilacza DC 12 V o odpowiedniej polaryzacji.

Przed podłączeniem lub wymianą kabla, jeśli to możliwe, wyłączyć urządzenie i odpowiednie komputery.

7. Złącza z tyłu urządzenia

1. DC 12 V

Złącze dołączonego zasilacza sieciowego.

2. RS232

Służy do podłączenia zewnętrznego systemu sterowania. Przełączaniem wejść można sterować również za pomocą poleceń RS232.

Należy używać dokładnego zestawu poleceń zgodnie z protokołem RS232 urządzenia. Nie podłączać tutaj standardowego kabla sieciowego ani kabla audio.

3. Ext. IR

Złącze dołączonego zewnętrznego kabla odbiornika podczerwieni.

Zewnętrzny odbiornik IR jest przydatny, gdy przełącznik KVM jest zamontowany w szafce, szafie rackowej, pod biurkiem lub w innym miejscu niewidocznym dla pilota.

4. Wyjście audio L/R

Analogowe stereofoniczne wyjście audio 3,5 mm do podłączenia aktywnego głośnika lub innego urządzenia audio.

5. Dodatkowe złącze USB 2.0

Może służyć do podłączenia dodatkowego urządzenia USB, na przykład:

• czytnika kodów kreskowych; 
• pamięci USB; 
• drukarki; 
• innego urządzenia USB 2.0 o niskim lub odpowiednim zapotrzebowaniu na prąd. 

Działanie niektórych urządzeń USB o większym poborze prądu nie jest gwarantowane.

6. DCCI

Służy do połączenia dwóch kompatybilnych przełączników KVM TESmart. Dzięki temu zamiast dwóch monitorów można utworzyć system z maksymalnie czterema monitorami.

7. Złącza klawiatury i myszy

Wspólną klawiaturę USB i mysz USB należy podłączyć do tych złączy.

8. Wyjścia DisplayPort

Złącza DisplayPort dwóch monitorów:

• Output A / Monitor A 
• Output B / Monitor B 

9. Grupa wejść PC4

• DisplayPort Input A 
• DisplayPort Input B 
• — wszystkie należą do tego samego komputera PC1. 

Wszystkie trzy złącza należą do czwartego komputera.

10. Grupa wejściowa PC3

Dwa złącza DisplayPort i jedno złącze USB trzeciego komputera.

11. Grupa wejściowa PC2

Dwa złącza DisplayPort i jedno złącze USB drugiego komputera.

12. Grupa wejściowa PC1

Dwa złącza DisplayPort i jedno złącze USB pierwszego komputera.

8. Elementy sterujące na panelu przednim

13. Ustawianie czasu automatycznego przełączania

Interwał automatycznego przełączania wejść można ustawić w minutach i sekundach.

MIN:
Ustawianie wartości minut w zakresie od 0 do 59 minut.

SEC:
Ustawianie wartości sekund w zakresie od 0 do 59 sekund.

SET:
Zapisywanie i zatwierdzanie ustawionej wartości czasu.

14. Wyświetlacz LED

Wyświetla numer aktualnie wybranego wejścia lub komputera.

15. Dioda LED stanu

Zgodnie z instrukcją:

• czerwone światło: automatyczne przełączanie wyłączone; 
• zielone światło: automatyczne przełączanie włączone. 

16. Wbudowany odbiornik podczerwieni

Odbiera sygnał z pilota na podczerwień.

Jeśli przedni odbiornik podczerwieni urządzenia jest niewidoczny, należy użyć zewnętrznego odbiornika podczerwieni podłączonego do złącza Ext. IR.

17. Rząd przycisków na panelu przednim

Służy do wyboru komputerów i monitorów, automatycznego przełączania oraz obsługi wyświetlacza.

18. Wyłącznik główny

Służy do włączania i wyłączania przełącznika KVM.

9. Podstawowe podłączanie

9.1. Podłączanie monitorów

1. Wyłącz monitory i przełącznik KVM. 
2. Podłącz wejście DisplayPort pierwszego monitora do wyjścia KVM Output A Podłącz wejście DisplayPort drugiego monitora do wyjścia KVM 
3. Output B W monitorach wybierz odpowiednie wejście DisplayPort. Podłącz wejście DisplayPort drugiego monitora do wyjścia KVM 
4. 9.2. Podłączanie klawiatury i myszy 

Podłącz klawiaturę USB do odpowiedniego złącza klawiatury.

1. Podłącz mysz USB do odpowiedniego złącza myszy. 
2. Podczas pierwszej konfiguracji należy używać w miarę możliwości prostych, standardowych przewodowych urządzeń USB. 
3. 9.3. Podłączanie pierwszego komputera 

Podłącz pierwsze wyjście DisplayPort komputera PC1 do wejścia KVM

1. Input A Podłącz drugie wyjście DisplayPort komputera PC1 do wejścia KVM Input B 
2. Za pomocą kabla USB A–B podłącz gniazdo USB-A komputera do wejścia USB-B PC1. Sprawdź, czy oba kable DisplayPort i kabel USB należą do tego samego komputera. Input B 
3. 9.4. Podłączanie kolejnych komputerów 
4. Powtórz poprzednie czynności: 

z grupą wejściową PC2;

z grupą wejściową PC3;

• z grupą wejściową PC4. 
• Nie pomyl kabli DisplayPort i USB należących do różnych komputerów. 
• 9.5. Zasilanie 

Podłącz dołączony zasilacz DC 12 V do przełącznika KVM.

Podłącz zasilacz do gniazda sieciowego.

1. Włącz monitory. 
2. Włącz przełącznik KVM. 
3. Włącz komputery lub uruchom je ponownie. 
4. 10. Zalecana kolejność włączania 
5. Aby zapewnić stabilne działanie wykrywania DisplayPort i EDID, zaleca się następującą kolejność: 

Monitory

Przełącznik KVM

1. Komputery 
2. Jeśli na którymś monitorze nie pojawia się obraz: 
3. wyłącz komputer; 

sprawdź kable;

1. włącz monitory; 
2. uruchom ponownie przełącznik KVM; 
3. kapcsolja be a monitorokat; 
4. indítsa újra a KVM kapcsolót; 
5. uruchom ponownie komputer. 

11. Konfiguracja wyświetlaczy komputera

W przypadku korzystania z dwóch monitorów należy skonfigurować oba wyświetlacze również w systemie operacyjnym komputera.

W systemie Windows zazwyczaj:

1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy. 
2. Wybierz opcję Ustawienia wyświetlania. 
3. Sprawdź, czy oba monitory zostały wykryte. 
4. Wybierz opcję „Rozszerz te ekrany”. 
5. Rozmieść monitory zgodnie z ich rzeczywistym ustawieniem. 
6. Ustaw żądaną rozdzielczość i częstotliwość odświeżania. 

Aby użyć trybu klonowania, wybierz opcję powielenia ekranów.

Dokładne ustawienia mogą zależeć od systemu operacyjnego i karty graficznej.

12. Wyświetlanie jednego komputera na obu monitorach

Aby wyświetlić pulpit dwóch monitorów tego samego komputera:

1. Naciśnij przycisk Output A Naciśnij jeden z przycisków 1–4 przypisanych do żądanego komputera. 
2. Naciśnij ten sam przycisk 1–4. 
3. Naciśnij przycisk W monitorach wybierz odpowiednie wejście DisplayPort. Naciśnij jeden z przycisków 1–4 przypisanych do żądanego komputera. 
4. Na przykład, aby wyświetlić komputer PC2 na dwóch monitorach: 

Wyjście A → 2

• Wyjście B → 2 
• Obraz z wejścia A komputera PC2 pojawi się na jednym monitorze, a obraz z wejścia B na drugim. 

Oba wyświetlacze należy również osobno włączyć w systemie operacyjnym komputera.

13. Wyświetlanie dwóch różnych komputerów

Na każdym z dwóch monitorów można wybrać inny komputer.

Na przykład:

Monitor A: PC1

• Monitor B: PC3 
• Konfiguracja: 

Naciśnij przycisk Wyjście A.

1. Naciśnij przycisk 1. 
2. Naciśnij przycisk Wyjście B. 
3. Naciśnij przycisk 3. 
4. Klawiatura i mysz sterują jednocześnie tylko jednym z wybranych komputerów. 

14. Wybór aktywnego komputera dla klawiatury i myszy

Gdy na dwóch monitorach wyświetlane są dwa różne komputery, należy określić, którym komputerem ma sterować wspólna klawiatura i mysz.

Przycisk Wyjście A:

Przekierowuje sterowanie klawiaturą i myszą na komputer wyświetlany na monitorze A.
Przycisk Wyjście B:

Przekierowuje sterowanie klawiaturą i myszą na komputer wyświetlany na monitorze B.
Przed użyciem sprawdź, czy właściwy monitor i komputer są aktywne.

15. Korzystanie z bezpośrednich przycisków 1–4

Przyciski 1–4 służą do bezpośredniego wyboru jednego z czterech podłączonych komputerów.

Aby prawidłowo skonfigurować przypisanie do dwóch monitorów, po naciśnięciu przycisku Wyjście A lub Wyjście B wybierz numer żądanego komputera.

Wyjście A → 4: wybór czwartego komputera dla monitora A

Monitor A: PC1

• Wyjście B → 2: wybór drugiego komputera dla monitora B 
• 16. Przycisk Close 

Przyciskiem

Close można włączyć lub wyłączyć diodowy wyświetlacz na panelu przednim. Wyłączenie wyświetlacza nie wyłącza samego przełącznika KVM ani nie przerywa połączenia obrazu lub USB.

17. Automatyczne przełączanie wejść

Funkcja automatycznego skanowania może kolejno przełączać podłączone komputery.

Ustawianie interwału

Przyciskiem MIN ustaw minuty w zakresie od 0 do 59.

1. Przyciskiem SEC ustaw sekundy w zakresie od 0 do 59. 
2. Naciśnij przycisk SET, aby zapisać ustawienie. 
3. Uruchamianie automatycznego przełączania 

Naciśnij przycisk

Scan Scan przycisk.

Zielony wskaźnik stanu informuje, że automatyczne przełączanie jest aktywne.

Zatrzymywanie automatycznego przełączania

Naciśnij ponownie przycisk Scan.

Czerwony wskaźnik stanu informuje, że automatyczne przełączanie jest wyłączone.

W przypadku użycia bardzo krótkiego odstępu czasu monitory mogą nie mieć wystarczająco dużo czasu na pełne wyświetlenie sygnału DisplayPort. W takiej sytuacji ustaw dłuższy czas.

18. Korzystanie z pilota na podczerwień

Dołączony pilot umożliwia zdalne sterowanie kilkoma funkcjami przycisków na przednim panelu przełącznika KVM.

1. Jeśli jest obecna folia zabezpieczająca baterię, usuń ją. 
2. Skieruj pilota w stronę przedniego odbiornika podczerwieni. 
3. Wybierz żądane wyjście i komputer. 
4. Jeśli przełącznik KVM nie jest widoczny, podłącz zewnętrzny odbiornik podczerwieni do gniazda Ext. IR. 
5. Umieść zewnętrzną głowicę odbiornika w dobrze widocznym miejscu. 

Jeśli pilot nie działa, sprawdź baterię oraz umiejscowienie odbiornika podczerwieni.

19. Skróty klawiaturowe

Przełącznik KVM obsługuje skróty klawiaturowe, które umożliwiają przełączanie komputerów i funkcji za pomocą klawiatury.

Dokładne kombinacje klawiszy mogą zależeć od wersji oprogramowania sprzętowego urządzenia oraz fabrycznej tabeli skrótów klawiaturowych. Na dostępnych zdjęciach nie widać pełnej listy skrótów, dlatego nie zaleca się używania przypuszczalnych kombinacji klawiszy.

Zamiast skrótów klawiaturowych każda funkcja jest bezpiecznie dostępna za pomocą przycisków na przednim panelu lub pilota.

20. Tryb przekazywania sygnału klawiatury i myszy

Tryb pass-through może poprawić zgodność ze specjalistycznymi klawiaturami i myszami.

Może to być szczególnie przydatne w przypadku:

• klawiatur multimedialnych; 
• myszy programowalnych; 
• klawiatur gamingowych; 
• specjalnych urządzeń HID. 

Działanie niektórych funkcji specjalnych lub oprogramowania producenta za pośrednictwem przełącznika KVM nie zawsze może być zagwarantowane.

W przypadku problemów ze zgodnością najpierw sprawdź urządzenie za pomocą prostej przewodowej klawiatury USB i myszy.

21. Korzystanie z dodatkowego urządzenia USB 2.0

Do standardowego portu USB 2.0 można podłączyć dodatkowe urządzenie USB.

Może to być na przykład:

• pamięci USB; 
• czytnika kodów kreskowych; 
• drukarki; 
• czytnik kart; 
• inne urządzenie USB 2.0. 

Urządzenie USB może łączyć się z aktualnie sterowanym komputerem.

Przed przełączeniem wejścia zamknij pliki i bezpiecznie odłącz dysk USB, ponieważ przełączanie między komputerami może przerwać połączenie danych.

W przypadku zewnętrznego dysku twardego lub innego urządzenia o dużym poborze prądu zaleca się użycie urządzenia USB z oddzielnym zasilaczem.

22. Analogowe wyjście audio

Do wyjścia audio L/R 3,5 mm przełącznika KVM można podłączyć aktywne głośniki lub inne analogowe urządzenie audio.

1. Podłącz głośnik do wyjścia audio 3,5 mm. 
2. Na komputerze wybierz odpowiednie wyjście audio. 
3. W razie potrzeby sprawdź ustawienia dźwięku DisplayPort. 
4. Ustaw głośność na komputerze i głośniku. 

Jeśli nie ma dźwięku, sprawdź, czy wyjście audio aktywnego komputera nie jest wyciszone.

23. Korzystanie z funkcji Hot Plug

Przełącznik KVM obsługuje funkcję Hot Plug, dlatego niektóre kable i urządzenia można podłączać lub odłączać bez wyłączania komputerów.

Aby zapewnić stabilne działanie i uniknąć utraty danych, zaleca się jednak:

• bezpieczne wysunięcie urządzenia przed odłączeniem nośnika USB; 
• wyłączenie odpowiedniego systemu przed wymianą kabla monitora lub DisplayPort; 
• wyłączenie przełącznika KVM przed zmianą sposobu zasilania lub okablowania. 

24. Obsługa EDID i rozdzielczości

Informacje EDID umożliwiają komputerom rozpoznanie obsługiwanej przez monitory rozdzielczości i częstotliwości odświeżania.

Obsługa EDID przez KVM pomaga zapewnić zachowanie prawidłowych ustawień wyświetlania przez komputery także po przełączeniu wejścia.

Aby uzyskać działanie w rozdzielczości 4K@60 Hz, muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:

• karta graficzna komputera obsługuje wyjście 4K@60 Hz; 
• oba wyjścia DisplayPort mają odpowiednią wersję; 
• monitor obsługuje 4K@60 Hz; 
• używane kable DisplayPort mają odpowiednią jakość; 
• w systemie operacyjnym ustawiono rozdzielczość 3840 × 2160 i częstotliwość 60 Hz. 

W przypadku korzystania z monitorów o różnych rozdzielczościach komputer i KVM mogą dostosować się do wspólnie obsługiwanych ustawień.

25. Połączenie DCCI dla czterech monitorów

Dwa kompatybilne przełączniki KVM można połączyć za pomocą połączenia DCCI. Dzięki temu system można rozszerzyć tak, aby jednocześnie obsługiwał cztery monitory.

Zasada działania

Pierwszy KVM działa jako jednostka główna, do której podłącza się:

• klawiaturę; 
• mysz; 
• odbiornik podczerwieni; 
• głośnik; 
• akcesorium USB; 
• sterowanie RS232. 

Drugi KVM działa jako jednostka dodatkowa i obsługuje przede wszystkim dodatkowe monitory oraz wejścia wideo.

Podłączanie

1. Wyłącz oba przełączniki KVM i komputery. 
2. Za pomocą dołączonego kabla AUX połącz port DCCI pierwszego KVM z portem DCCI drugiego kompatybilnego KVM. 
3. Podłącz własny zasilacz do każdego KVM. 
4. Podłącz dwa dodatkowe monitory do wyjść drugiego KVM. 
5. Do każdego komputera należy poprowadzić dwa dodatkowe kable DisplayPort do odpowiedniej grupy wejść drugiego KVM. 
6. Upewnij się, że wejście PC1 w obu przełącznikach KVM należy do tego samego komputera PC1, i postępuj analogicznie dla pozostałych komputerów. 
7. Najpierw włącz monitory, następnie przełączniki KVM, a na końcu komputery. 

Aby korzystać z czterech monitorów, każdy komputer musi mieć cztery odpowiednie wyjścia wideo.

Do drugiej, dodatkowej jednostki nie trzeba podłączać osobnej klawiatury ani myszy.

26. Sterowanie RS232

Port RS232 może współpracować z zewnętrznym systemem sterowania, centralą automatyki lub sterownikiem obsługującym komunikację szeregową.

Dołączone do zestawu trójpolowe złącze służy do podłączenia RS232.

Przed rozpoczęciem sterowania sprawdź:

• prawidłowy układ przewodów; 
• prędkość transmisji danych; 
• format poleceń; 
• znaki końca wiersza; 
• dokładny protokół RS232 przełącznika KVM. 

Ustaw te parametry wyłącznie na podstawie fabrycznej listy poleceń RS232 dołączonej do produktu.

27. Montaż w szafie rack

Dzięki dwóm dołączonym uchwytom do montażu w szafie rack urządzenie można zamontować w szafie rack lub innym kompatybilnym uchwycie.

1. Wyłącz urządzenie i odłącz je od zasilania. 
2. Przymocuj uchwyty po obu stronach przełącznika KVM. 
3. Użyj śrub o odpowiednim rozmiarze. 
4. Stabilnie zamocuj urządzenie w szafie rack. 
5. Pozostaw wystarczająco dużo miejsca na kable i wentylację. 
6. Nie naprężaj ani nie zaginaj kabli DisplayPort. 

28. Systemy operacyjne

Instrukcja producenta wskazuje obsługę następujących systemów:

• Windows 
• macOS / Mac OS X 
• Unix 
• Debian 
• Ubuntu 
• Fedora 
• Raspbian 
• Ubuntu dla systemu Raspberry Pi 
• inne podstawowe systemy Linux 

Podstawowe funkcje obrazu, klawiatury i myszy przełącznika KVM zazwyczaj działają bez dodatkowych sterowników.

Niektóre specjalistyczne urządzenia USB lub funkcje klawiatury mogą wymagać oprogramowania producenta.

29. Rozwiązywanie problemów

Brak obrazu na obu monitorach

Sprawdź:

• czy przełącznik KVM jest włączony; 
• czy zasilacz DC 12 V jest prawidłowo podłączony; 
• czy na monitorach wybrano właściwe wejście DisplayPort; 
• czy wyjściowe kable DisplayPort są prawidłowo podłączone; 
• czy wybrany komputer jest włączony; 
• czy kable DisplayPort komputera są podłączone do właściwej grupy PC. 

Uruchom ponownie system w następującej kolejności:

1. monitory; 
2. przełącznik KVM; 
3. komputery. 

Działa tylko jeden monitor

Sprawdź, czy dany komputer:

• ma podłączone oba wyjścia DisplayPort; 
• czy kable Input A i Input B należą do tej samej grupy PC; 
• czy drugi ekran jest włączony w systemie operacyjnym; 
• czy karta graficzna obsługuje dwa jednoczesne ekrany. 

Zamień testowo kable DisplayPort A i B, aby ustalić, czy uszkodzony jest kabel, czy wyjście komputera.

Obraz miga lub okresowo znika

Możliwe przyczyny:

• kabel DisplayPort niskiej jakości; 
• zbyt długi kabel; 
• zbyt wysoka rozdzielczość lub częstotliwość odświeżania; 
• niestabilne połączenie; 
• problem ze zgodnością karty graficznej. 

Spróbuj:

• użyć krótszego kabla DisplayPort; 
• ustawić rozdzielczość 1920 × 1080@60 Hz; 
• użyć jednego monitora; 
• podłączyć do innego wejścia komputera. 

4K@60 Hz nie działa

Sprawdź, czy:

• karta graficzna komputera obsługuje tę rozdzielczość; 
• monitor ją obsługuje; 
• kable DisplayPort obsługują 4K@60 Hz; 
• oba wyjścia wideo komputera mają odpowiednią wersję; 
• system nie wybrał niższej wspólnej rozdzielczości. 

Testowo ustaw rozdzielczość 4K@30 Hz lub 1080p@60 Hz.

Klawiatura i mysz nie działają

Sprawdź:

• czy kabel USB A–B danego komputera jest podłączony; 
• czy kabel należy do właściwej grupy PC; 
• czy klawiatura i mysz są prawidłowo podłączone; 
• czy fokus klawiatury/myszy jest przypisany do żądanego monitora; 
• czy komputer wykrył urządzenia USB. 

Spróbuj użyć innego portu USB lub innego kabla USB A–B.

Do pierwszego testu użyj prostej przewodowej klawiatury USB i myszy.

Na monitorach wyświetlane są różne komputery, ale mysz steruje niewłaściwym komputerem

Naciśnij przycisk Output A lub W monitorach wybierz odpowiednie wejście DisplayPort. naciśnij przycisk odpowiadający monitorowi, na którym wyświetlany jest komputer, którym chcesz sterować.

Urządzenie USB 2.0 nie działa

Sprawdź:

• połączenie USB aktywnego komputera; 
• zapotrzebowanie urządzenia na energię; 
• sterownik urządzenia; 
• czy komputer rozpoznaje urządzenie po podłączeniu go bezpośrednio. 

W przypadku urządzenia o dużym zapotrzebowaniu na energię użyj aktywnego koncentratora USB.

Pilot nie działa

Sprawdź:

• baterię pilota; 
• czy między pilotem a odbiornikiem podczerwieni nie ma przeszkód; 
• czy zewnętrzny odbiornik podczerwieni jest prawidłowo podłączony; 
• czy KVM jest włączony. 

Automatyczne przełączanie nie działa

Sprawdź:

• czy ustawiono wartości MIN i SEC; 
• czy naciśnięto przycisk SET; 
• czy uruchomiono funkcję przyciskiem Scan; 
• czy kontrolka stanu świeci na zielono. 

Po przełączeniu komputer zmienia rozmieszczenie okien

Może to być spowodowane ponownym wykrywaniem DisplayPort lub EDID.

Spróbuj:

• włączenie monitorów i KVM przed włączeniem komputerów; 
• ponowne uruchomienie komputerów; 
• używanie monitorów o tej samej rozdzielczości; 
• zainstalowanie najnowszego sterownika karty graficznej. 

30. Czyszczenie i konserwacja

Przed czyszczeniem:

1. wyłącz KVM; 
2. odłącz zasilacz sieciowy; 
3. odłącz podłączone kable. 

Przetrzyj obudowę miękką, suchą lub lekko wilgotną ściereczką.

Nie używaj:

• agresywnych środków chemicznych; 
• rozpuszczalników; 
• środków ściernych; 
• bezpośredniego strumienia wody; 
• metalowych przedmiotów do czyszczenia złączy. 

Regularnie sprawdzaj:

• złącza DisplayPort; 
• kable USB; 
• przewód zasilacza; 
• wentylację urządzenia; 
• stabilność mocowań rackowych. 

31. Przechowywanie

W przypadku dłuższego okresu nieużywania:

1. Wyłącz przełącznik KVM. 
2. Odłącz zasilacz sieciowy. 
3. Odłącz podłączone kable. 
4. Przechowuj urządzenie w suchym, wolnym od kurzu i niedostępnym dla dzieci miejscu. 
5. Nie umieszczaj na urządzeniu ciężkich przedmiotów. 
6. Nie zginaj kabli ani nie zwijaj ich zbyt ciasno. 

32. Podsumowanie danych technicznych

• Typ produktu: dwu-monitorowy przełącznik KVM DisplayPort 
• Liczba komputerów: maks. 4 
• Liczba monitorów: 2 
• Liczba wejść DisplayPort: 8 
• Liczba wyjść DisplayPort: 2 
• Maksymalna rozdzielczość: 3840 × 2160@60 Hz 
• Sterowanie USB: klawiatura i mysz 
• Dodatkowe USB: USB 2.0 
• Wyjście audio: stereo 3,5 mm 
• Sterowanie pilotem: pilot na podczerwień 
• Sterowanie zewnętrzne: RS232 
• Automatyczne przełączanie wejść: tak 
• Obsługa EDID: tak 
• Hot Plug: tak 
• Przekazywanie sygnału klawiatury/myszy: tak 
• Rozszerzalność DCCI: tak 
• Zasilanie: DC 12 V 
• Obszar zastosowania: użytkowanie wewnątrz pomieszczeń 

33. Serwis

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności kontrolnych urządzenie nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z dystrybutorem.

Na potrzeby obsługi przygotuj:

• dokładną nazwę produktu; 
• numer zamówienia lub dowód zakupu; 
• typ podłączonych komputerów; 
• typ monitorów; 
• dane używanych kabli DisplayPort i USB; 
• ustawioną rozdzielczość i częstotliwość odświeżania; 
• szczegółowy opis problemu; 
• stan wyświetlacza i kontrolek stanu; 
• zdjęcie całego okablowania; 
• w miarę możliwości nagranie przedstawiające problem.