Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2025 r.

Bshopy prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić swoim klientom spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Sklep Bshopy jest obsługiwany przez Shopify, co pozwala nam zapewnić Ci Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz sklep, kupujesz produkty lub dokonujesz innych transakcji za pomocą Usług lub w inny sposób kontaktujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, to Polityka prywatności ma pierwszeństwo w kwestii zbierania, przetwarzania i udostępniania danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś Politykę prywatności i rozumiesz, jak Twoje dane są zbierane, wykorzystywane i udostępniane zgodnie z jej postanowieniami.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Ciebie lub inną osobę, lub które można rozsądnie powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub takich, które zostały pozbawione możliwości identyfikacji, więc nie identyfikują Cię ani nie można ich rozsądnie powiązać z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z takich danych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

  • Dane kontaktowe – na przykład Twoje imię i nazwisko, adres, adres do faktury, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje finansowe – na przykład numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje związane z rachunkami finansowymi, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane płatnicze.
  • Dane konta – na przykład Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
  • Informacje o transakcjach – na przykład produkty, które oglądałeś, dodałeś do koszyka, do listy życzeń, kupiłeś, zwróciłeś, wymieniłeś lub anulowałeś, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
  • Komunikacja z nami – na przykład informacje, które podajesz podczas kontaktu z nami, gdy wysyłasz zapytanie do obsługi klienta.
  • Informacje o urządzeniu – na przykład dane dotyczące Twojego urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
  • Informacje o użytkowaniu – na przykład dane dotyczące korzystania z Usług przez Ciebie, w tym jak i kiedy korzystasz z Usług oraz jak i kiedy nawigujesz w Usługach.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Ciebie – na przykład gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług – na przykład z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez pliki cookie i podobne technologie;
  • Od naszych dostawców – w tym gdy zlecamy im aktywację określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak się z nami kontaktujesz oraz z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

  • Świadczenie, personalizacja i rozwój Usług. Twoje dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia Usług, w tym do realizacji umowy z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymania i zarządzania Twoim kontem, organizacji dostawy, obsługi zwrotów i wymian, umożliwienia publikowania ocen oraz zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendacje produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do dokładniejszego dostosowania i ulepszania Usług.
  • Marketing i reklama. Twoje dane osobowe wykorzystujemy do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych e-mailem, SMS-em lub pocztą, a także do wyświetlania reklam online dotyczących produktów lub usług dostępnych w Usługach lub na innych stronach internetowych, takich jak artykuły wcześniej zakupione lub dodane do koszyka oraz na podstawie innych działań wykonanych w Usługach.
  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Twoje dane osobowe wykorzystujemy do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania i podejmowania działań wobec potencjalnych oszustw, działań nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych uwierzytelniających swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
  • Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, świadczyć skuteczne usługi oraz utrzymywać relacje biznesowe z Tobą.
  • Podstawy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa oraz odpowiedzieć na ważne procedury prawne, w tym zapytania organów ścigania lub instytucji rządowych, dochodzenia w sprawach cywilnych, potencjalne lub rzeczywiste spory sądowe lub inne sporne postępowania prawne, a także egzekwowanie naszych warunków lub polityk oraz badanie ich ewentualnych naruszeń.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach, w celach zgodnych z prawem, możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • Firmie Shopify, dostawcom oraz podmiotom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i dostawa).
  • Dla partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług marketingowych oraz wyświetlania reklam dla Ciebie. Korzystając z Shopify, na przykład umożliwiamy wyświetlanie spersonalizowanych reklam w usługach stron trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo nakazać nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i materiałów marketingowych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na stronach internetowych.
  • Gdy nakazujesz lub prosisz nas o to, albo w inny sposób wyrażasz zgodę na udostępnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostawy produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych albo integracji logowania.
  • Naszym spółkom zależnym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
  • W związku z transakcjami biznesowymi, takimi jak fuzje lub postępowania upadłościowe, w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa (w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub polityk oraz ochrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Kontakt z usługą Shopify

Usługi są obsługiwane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu i korzystania z Usług przez Ciebie w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje przesłane przez Ciebie do Usług są przekazywane do usługi Shopify i udostępniane jej oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w kraju innym niż Twój kraj zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, w celu ochrony, rozwoju i ulepszania naszej działalności, korzystamy z niektórych funkcji rozwijanych przez Shopify, które zawierają dane i informacje pochodzące z interakcji z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami oraz usługą Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane z Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz usługą Shopify. W takich przypadkach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na prośby dotyczące wykonywania Twoich praw związanych z wykorzystaniem danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, odwiedź stronę  Polityka prywatności użytkowników Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania możesz kliknąć tutaj, aby skorzystać z niektórych praw dotyczących Twoich danych osobowych:  Portal prywatności Shopify.

Strony i odnośniki osób trzecich

Usługi mogą zawierać odnośniki do stron internetowych lub innych platform online zarządzanych przez osoby trzecie. Jeśli korzystasz z odnośników do stron, które nie są z nami powiązane lub nie są pod naszą kontrolą, zapoznaj się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami użytkowania. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje podane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym te udostępnione na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform, bez ograniczeń w ich wykorzystaniu przez nas lub osoby trzecie. Samo zamieszczenie tych odnośników nie oznacza zatwierdzenia treści lub właścicieli tych platform, chyba że jest to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a my świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dotyczących niepełnoletnich dzieci pozostających pod Twoją opieką. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz zażądać ich usunięcia, kontaktując się z nami pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi. W dniu wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, że dane osobowe osób poniżej 16 roku życia byłyby „udostępniane” lub „sprzedawane” (zgodnie z definicjami tych terminów w obowiązujących przepisach).

Bezpieczeństwo i ochrona Twoich danych

Prosimy pamiętać, że żadna metoda zabezpieczeń nie jest doskonała ani nieprzenikniona i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane przez Ciebie mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba posiadania tych danych do utrzymania konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych odpowiednich umów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie wymienione poniżej prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Nie są to jednak prawa absolutne, mogą obowiązywać tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania w sposób dozwolony przez prawo.

  • Prawo dostępu/poznania danych. Masz prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
  • Prawo do usunięcia. Masz prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania. Masz prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo otrzymać kopię przechowywanych przez nas danych osobowych oraz zażądać ich przekazania do innego podmiotu.
  • Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, z których możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji dostępnej w tych wiadomościach. Po rezygnacji nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, i obowiązują Cię wyjątki oraz ograniczenia określone przez lokalne przepisy, oprócz powyższych praw możesz korzystać z następujących praw:

  • Sprzeciw wobec przetwarzania danych i ograniczenie przetwarzania: Masz prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
  • Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Możesz korzystać z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie masz prawa, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Państwa dyskryminować z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Może być konieczne, abyśmy przed rozpatrzeniem Państwa wniosku zweryfikowali Państwa tożsamość w sposób dozwolony lub wymagany przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo upoważnić uprawnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w Państwa imieniu w związku z wykonywaniem praw. Zanim zaakceptujemy wniosek od przedstawiciela, poprosimy o potwierdzenie, że upoważnili Państwo tę osobę do działania w Państwa imieniu, a także możemy poprosić Państwa o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości przed nami. Zgodnie z obowiązującymi przepisami odpowiemy na Państwa wniosek w odpowiednim czasie.

Skargi

Jeśli chcą Państwo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania swoich danych osobowych, prosimy o kontakt za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo odwołać się od naszej decyzji za pomocą podanych danych kontaktowych lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) można znaleźć tutaj.

Międzynarodowy transfer danych

Prosimy pamiętać, że Państwa dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Państwa zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach transferu danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszej praktyce lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmieniona Polityka prywatności zostanie opublikowana na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i powiadomimy o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszej praktyki ochrony danych lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt pod numerem telefonu, wysłanie wiadomości na adres e-mail info@Bshopy.hu lub kontakt pod adresem: 3 Salisbury Road, Unit No. 532B On 5/F, Tsim Sha Tsui, KL, HK. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.